Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi
Mohon baca dokumen ini sebelum mendaftar atau menggunakan layanan di sipservices.id.
Terakhir diperbarui: 18 Oktober 2026
Syarat & Ketentuan
1Penerimaan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan website sipservices.id (“Website”) dan layanan yang tersedia di dalamnya (“Layanan”), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi di bawah. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan Website.
2Definisi
- SIPServices (“Kami”) adalah penyelenggara Website dan Layanan.
- Pengguna adalah siapa pun yang mengakses atau menggunakan Website, baik sebagai Pencari Kerja maupun Perusahaan.
- Pencari Kerja adalah Pengguna yang membuat profil, mencari lowongan, atau melamar pekerjaan.
- Perusahaan adalah Pengguna yang memasang lowongan, mencari kandidat, atau memakai layanan SIPServices untuk kebutuhan bisnisnya.
- Konten adalah teks, data, dokumen, CV, gambar, dan materi lain yang tersedia atau diunggah di Website.
3Akun dan Keamanan
- Anda harus berusia minimal 18 tahun atau cakap hukum untuk membuat akun.
- Informasi yang Anda berikan saat mendaftar dan di profil harus benar, akurat, dan selalu diperbarui.
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan email dan kata sandi, serta atas semua aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.
- Segera hubungi Kami jika Anda menduga akun Anda digunakan tanpa izin.
4Ketentuan bagi Pencari Kerja
- Anda menjamin bahwa data profil, CV, dan dokumen yang Anda unggah adalah benar dan milik Anda.
- Saat melamar, Anda mengizinkan SIPServices membagikan profil dan dokumen lamaran Anda kepada Perusahaan yang relevan untuk proses rekrutmen.
- SIPServices berperan sebagai penghubung antara Pencari Kerja dan Perusahaan. Kami tidak menjamin Anda akan diterima bekerja. Keputusan seleksi sepenuhnya ada pada Perusahaan.
- Waspadai penipuan yang mengatasnamakan SIPServices. Verifikasi setiap permintaan, terutama yang menyangkut pembayaran atau data pribadi, melalui kontak resmi Kami di bagian Kontak.
5Ketentuan bagi Perusahaan
- Lowongan yang dipasang harus benar, jelas, sah, dan sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku di Indonesia.
- Lowongan dan proses seleksi tidak boleh bersifat diskriminatif atau menyesatkan.
- Perusahaan tidak diperkenankan meminta pembayaran dalam bentuk apa pun dari pelamar sebagai syarat mengikuti proses rekrutmen.
- Data pelamar hanya boleh digunakan untuk keperluan rekrutmen dan wajib dijaga kerahasiaannya.
- Kami berhak menurunkan lowongan atau menangguhkan akun Perusahaan yang melanggar ketentuan ini.
6Layanan Head Hunter, End-to-End HR Management, IT Service, dan Paket
Ruang lingkup, biaya, jangka waktu, dan hak serta kewajiban para pihak untuk layanan Head Hunter, End-to-End HR Management, IT Service, maupun paket Basic, Standar, dan Premium diatur dalam penawaran atau perjanjian tertulis tersendiri. Jika terdapat perbedaan dengan dokumen ini, perjanjian tertulis tersebut yang berlaku untuk layanan terkait.
7Konten dan Hak Kekayaan Intelektual
- Logo, merek, desain, teks, perangkat lunak, dan materi lain di Website adalah milik SIPServices atau pemberi lisensinya dan dilindungi hukum. Dilarang menyalin, memperbanyak, atau menggunakannya tanpa izin tertulis dari Kami.
- Konten yang Anda unggah tetap menjadi milik Anda. Anda memberi SIPServices lisensi terbatas, non-eksklusif, untuk menyimpan, menampilkan, dan memproses Konten tersebut semata-mata guna menyediakan Layanan.
8Larangan
Pengguna dilarang:
- memberikan informasi palsu atau menyamar sebagai pihak lain;
- mengunggah Konten yang melanggar hukum, mengandung unsur SARA, pornografi, penipuan, atau melanggar hak pihak lain;
- mengirim spam, atau mengumpulkan data pengguna lain (termasuk scraping atau otomatisasi) tanpa izin;
- menyebarkan virus atau kode berbahaya, atau mengganggu keamanan dan kinerja Website;
- menggunakan Layanan untuk tujuan selain rekrutmen dan layanan SDM yang sah.
9Ketersediaan Layanan dan Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan sebagaimana adanya. Kami berupaya menjaga Website tetap tersedia dan akurat, tetapi tidak menjamin Website bebas dari gangguan atau kesalahan. Sejauh diizinkan hukum, SIPServices tidak bertanggung jawab atas:
- keputusan rekrutmen, hubungan kerja, atau kesepakatan antara Pencari Kerja dan Perusahaan;
- kebenaran informasi lowongan atau profil yang dibuat oleh Pengguna;
- kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Website.
10Tautan Pihak Ketiga
Website dapat memuat tautan ke situs atau layanan pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas isi maupun kebijakan situs tersebut.
11Penangguhan dan Penghentian Akun
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Syarat & Ketentuan ini atau peraturan perundang-undangan. Anda juga dapat meminta penutupan akun kapan saja dengan menghubungi Kami.
12Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Dengan tetap menggunakan Website setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui versi terbaru.
13Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diupayakan penyelesaiannya secara musyawarah untuk mufakat. Jika tidak tercapai, penyelesaian dilakukan melalui jalur hukum sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Kebijakan Privasi
Kami menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang Kami kumpulkan, untuk apa digunakan, dan bagaimana Anda dapat mengendalikannya, sesuai peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia.
1Data yang Kami Kumpulkan
- Data akun: email dan kata sandi saat Anda mendaftar.
- Data profil Pencari Kerja: nama, kontak, domisili, pendidikan, pengalaman kerja, keahlian, CV, dan dokumen pendukung yang Anda isi atau unggah.
- Data Perusahaan: nama perusahaan, kontak penanggung jawab, dan informasi lowongan.
- Data lamaran dan aktivitas: lowongan yang dilamar, status lamaran, preferensi pencarian, dan job alert.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat dan browser, halaman yang dikunjungi, serta data cookie.
- Data komunikasi: pesan yang Anda kirim kepada Kami melalui email atau telepon.
2Tujuan Penggunaan Data
- membuat dan mengelola akun Anda;
- menyediakan fitur Profil & CV Generator, Status Lamaran, Preferensi & Job Alert, dan Profile Matching;
- meneruskan lamaran Anda kepada Perusahaan dan membantu proses rekrutmen, termasuk layanan Head Hunter dan HR Management;
- menghubungi Anda terkait akun, lamaran, layanan, atau pertanyaan Anda;
- menjaga keamanan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan;
- menganalisis dan meningkatkan kualitas Website dan Layanan;
- memenuhi kewajiban hukum.
3Persetujuan
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mendaftar, serta dasar hukum lain yang diizinkan peraturan, misalnya untuk memenuhi kewajiban hukum. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan menghubungi Kami. Penarikan persetujuan dapat membatasi fitur Layanan yang bisa Anda gunakan.
4Pembagian Data kepada Pihak Lain
- Perusahaan pemberi kerja: profil dan dokumen lamaran Anda dibagikan kepada Perusahaan saat Anda melamar atau saat Anda diajukan sebagai kandidat.
- Penyedia layanan: pihak yang membantu Kami mengoperasikan Website, seperti hosting, email, dan analitik, yang wajib menjaga kerahasiaan data.
- Otoritas: jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi instansi yang berwenang.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
5Cookie
Website menggunakan cookie untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi, dan memahami cara Website digunakan. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser. Beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal jika cookie dinonaktifkan.
6Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses, pengubahan, atau pengungkapan tanpa izin. Namun tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, sehingga Anda juga perlu menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak membagikannya kepada siapa pun.
7Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di atas dan untuk memenuhi kewajiban hukum. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan.
8Hak Anda
Sesuai peraturan yang berlaku, Anda berhak untuk:
- mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
- memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat;
- meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda;
- menarik persetujuan atau mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu;
- meminta pembatasan pemrosesan data Anda.
Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi Kami melalui kontak di bawah. Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan Anda.
9Pengguna di Bawah 18 Tahun
Layanan Kami tidak ditujukan bagi pengguna di bawah 18 tahun. Jika Kami mengetahui adanya data pengguna di bawah usia tersebut tanpa persetujuan yang sah, Kami akan menghapusnya.
10Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.
Kontak
Pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan, Kebijakan Privasi, atau permintaan terkait data pribadi Anda dapat disampaikan kepada:
- Email: sip.services@sitama.co.id
- Telepon: (021) 50813036
- Handphone: 0851-7417-454
- Jam operasional: Senin–Sabtu, 08.00–17.00. Minggu tutup.
- Alamat: Graha Solusi Pratama, Suradita, Cisauk, Tangerang, Banten 15343.